日本消費群體對奢侈品行業的影響無法估量,他們的品味影響了產品與店面的設計,他們的旅游習慣影響了品牌擴張的方向,他們的苛求影響了專營店的經營方式。路易威登首席執行官伊夫·卡薩利說:“我們決定任何全球策略時,都會先問問日本同事,日本對此的觀點。”換句話說,是日本人同化了奢侈品,而奢侈品被推向全球,實際上就是同化了全世界。
日本人對西方奢侈品的熱愛是近代才有的現象。20世紀60、70年代,日本經濟騰飛,新興的龐大的中產階級群體誕生,他們希望過一種更奢華、更炫耀的生活。一般來說,擁有豪宅等龐大的不動產是證明你過著奢華生活,顯示你財富的最露骨的方式,但在人口稠密的島國日本,這幾乎是不可能完成的任務,因此日本人轉而選擇穿戴昂貴的服飾來彰顯財富。在戰后的新生代看來,出自西方的奢侈品,比如皮具、絲綢圍巾、皮草、珠寶,是最高地位的象征。
可是,日本國內的奢侈品銷售渠道非常狹窄,導致日本國內的貨源非常貧乏。為了滿足疾速增長的奢侈品需求量,日本中間商到歐洲以零售價格買下商品運回日本,在東京的商店以3-4倍的價格出售,創造出一個所謂的平行市場(parallel market)。這種平行市場讓歐洲奢侈品公司的高管們甚是困惑:他們旗艦店里的商品被一掃而空,可他們卻對海外的商品銷售束手無策。
1976年2月,路易威登的曾孫亨利-路易邀請畢馬威國際會計師事務所的顧問幡田次郎(Kyojiro Hata)到瑪索大道的辦公室討論這個問題。幡田次郎在巴黎的生意與時尚毫不相干,對奢侈品業更是一無所知,甚至從來沒有聽說過路易威登。亨利-路易的舉止給他留下了深刻的印象:“他是一個非常內向、真誠的人,極為謹慎。”他至今對路易威登專賣店和店內商品所呈現出來的優雅格調記憶猶新:“辦公室里寧靜的氣氛與挑高的天花板設計,是我從未經歷過的世界。”后來,幡田在他的回憶錄《日本路易威登:奢華的創立》(Louis Vuitton Japan:The Building of Luxury)中寫道:“長長的房間里有一扇小窗戶,通過窗戶向外可以看到營業區,而墻壁里嵌著古董旅行箱。我第一次親身感受到路易威登的悠久歷史和精深的法國傳統文化。我被喚醒了。”
亨利-路易對幡田說明了他的惱怒:日本人搶購路易威登的商品,導致路易威登必須限制日本顧客購買商品的數量。透過辦公室的小窗戶,幡田也看到了瑪索大道的專賣店里日本顧客的瘋狂行為,他們搶購路易威登就像搶購大甩賣的東西。幡田對這一現象大感興趣,轉向亨利-路易提議,由他來做個研究,對日本的奢侈品市場做出評估。亨利-路易同意了。