【試讀】

【SWOT分析法】

教“受氣包”學會反擊

SWOT分析法即優劣勢分析法，通過評價優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭中的機會(Opportunities)和威脅(Threats)，在制定發展戰略前對企業進行深入、全面的分析以及競爭優勢的定位。為了幫助兜兜擺脫她在朋友圈中的“受氣包”角色，我運用SWOT分析法，為她制定了一套“反擊”策略……

新的一周，兜兜又被同學欺負了，小綿羊似的跟在爸爸身后，癟著小嘴一臉幽怨地回到家，委屈地跟我訴苦：“媽媽，中午在宿舍田田又拿我有哮喘病這件事欺負我，而且這么冷的天，她還打開窗戶凍我……”

我安慰兜兜說：“那是因為宿舍有消毒水的味道，同學怕你被熏病了，所以才特意打開的吧？”

兜兜搖搖頭：“不是，以前老師都是把窗戶留一條小縫隙，透氣就可以了。今天他們趁老師不在把壓了一肚子的氣都撒在了我身上！田田把窗戶全部大敞開，連紗窗都打開了，北風呼呼地吹……她還罵我，說‘都是因為你，要不是你有病，老師就不用每天中午都開窗戶！現在把我們都凍感冒了，你賠得起嗎你？！我們要把樂樂換到我們宿舍，把你趕出去！’我很委屈，說我不需要開這么大的窗戶，只要有一點點小縫能透氣就可以了，不會把大家凍感冒的。你們開這么大窗戶我也很冷，再說又不是我愿意生病的……”

兜兜說著說著，我脆弱的眼淚就不爭氣地奪眶而出了。我猛地把兜兜摟緊在懷里，真的很心痛。因為哮喘，兜兜從小受到了多少白眼，多少歧視？！她變得越來越自卑、內向、膽怯、愛哭，她不滿、委屈，卻只會默默忍受。

我想說以德報怨，但是兜爸爸問

兜爸爸問：“那你知道下一句嗎我：“你知道以德報怨的出處嗎？”

我答：“《論語》？”

我孤陋寡聞，不知道這個典故還有下一句。

“以德報怨，何以報德！”兜爸爸輕嘆一聲，解釋道，“以德報怨”的原句出自《論語· 憲問》，“或曰：‘以德報怨，何如？’子曰：‘何以報德？以直報怨，以德報德’。”

這段話的原意為，一個學生問孔子：“別人打我了，我用道德和教養感悟他，好不好？”孔子說：“你以德報怨，那‘何以報德’？別人以德來待你的時候，你才需要以德來回報別人，可是現在別人打了你，你就應該‘以直抱怨’——用平等的方式來對待他！”

我幡然醒悟！斷章取義讓我一直錯誤地教導了孩子。

如何讓孩子既有禮貌、懂得謙讓，又不被其他人欺負呢？家長該如何引導家中的“小綿羊”“受氣包”學會適當的反擊呢？要解決這個問題，需要家長與孩子一起分析問題，讓孩子分清爭執和欺負的差異。

我選取SWOT分析法為孩子示范。

SWOT分析法即優劣勢分析法，通過評價優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、競爭中的機會(Opportunities)和威脅(Threats)，在制定發展戰略前對企業（孩子）進行深入、全面的分析以及競爭優勢的定位。

一、機會與威脅分析（OT）：外部環境變化的可能影響。

1．小打小鬧的爭執，家長無需干預，自行愈合能讓孩子更快地學會人際交往，適應社會。

當孩子與小伙伴發生爭執時，家長要學會冷靜地分析沖突的性質。在孩子的成長過程中，與同學、朋友發生矛盾在所難免。如果孩子的爭執、吵鬧不涉及人格侮辱、人身傷害，僅僅是因為爭取玩具、座位等引起的搶奪、打架事件，與本心的善惡沒有關系，那么家長和老師就不必緊張。這正是孩子摸索人際交往法則，學會自我調解的好機會。家長大可放心地讓孩子在這個過程中，試著自己去分析和解決問題。

2．對長期具有攻擊傾向和行為的孩子進行專項輔導，讓他學會尊重他人的身心權力。

面對委屈的兜兜，我主動聯系了老師。跟老師簡單說了一下情況之后，我就把電話交給了兜兜。兜兜戰戰兢兢的像一只小鹿，我明白，她怕遭到“報復”，但是我鼓勵她說出事情的真相。掛斷電話之后，我告訴兜兜，以后不要忍氣吞聲，回到家里可以告訴爸爸媽媽，還可以跟田田推心置腹地聊一聊，無效之后再立即采取行動——讓她知道，你也有尊嚴，需要尊重，而不能一直被她蔑視和欺負。

對待長期處于攻擊狀態的一方，家長或老師應該出面阻止并勸解指導，讓孩子懂得尊敬別人。

3．做好被攻擊一方的心理疏導，幫助孩子舒緩情緒，避免過度敏感。

經常被小伙伴欺負的孩子，心里一定很委屈，他們不能理解自己為何經常受到其他人的歧視。在孩子的心里，家是最安全的，他們渴望父母的關心，所以，當孩子被欺負了的時候，父母切忌用“你怎么這么笨”、“你為什么總是受欺負”等類似的話來質問孩子，以免使孩子再次受到傷害，失去安全感與歸屬感。

在疏導的過程中，家長要裝出若無其事的樣子。家長輕松地對待，孩子才會更容易釋懷。不美好的記憶可能會造成孩子厭學、企圖躲避等負面心理，所以事情一旦解決，從第二天起，家長應該絕口不提孩子被欺負的事，盡量給孩子營造美好的、積極的環境，讓孩子學會寬容、大度地面對挫折。