京東時尚事業(yè)部總裁丁霞女士發(fā)言
京東時尚事業(yè)部總裁丁霞女士在發(fā)布會上提出了京東鐘表目前專注的三個戰(zhàn)略方向,分別是:一、渠道上行:期待與眾多鐘表品牌進(jìn)行直接合作;二、全景營銷推廣:與品牌聯(lián)動、共同進(jìn)行傳統(tǒng)媒體,新媒體等多重方向影響;三、針對客戶體驗(yàn)的全方位拉升:通過大數(shù)據(jù)不斷研究消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn),完善維修保養(yǎng)需求體驗(yàn),形成完整的全鏈路無憂購。在談到未來京東鐘表的發(fā)展目標(biāo)時,丁霞女士表示:“京東鐘表歷經(jīng)5年的發(fā)展歷程,成為我們事業(yè)部增長速度最快的品類之一,在電商領(lǐng)域成為行業(yè)的標(biāo)桿性平臺。京東鐘表在未來將秉承著客服為先的理念,不斷提升品牌與客戶的合作與購物體驗(yàn),將一個更好的平臺展現(xiàn)給我們所有的商家與消費(fèi)者。”