Chloé發布Vertical項目,引領奢侈品邁入公開透明的新篇章,并在行業內首次通過即時轉售(Instant Resale)實現完全的可循環化。
作為2023年春夏系列(SS23)新品發布中的一個重要環節,Chloé首次推出了Chloé Vertical。這款由EON提供技術支持的獨特創新性數字ID允許顧客通過手機掃描產品標簽,以追蹤所購商品從原材料采集到成品制作的全部信息。它還將授予消費者訪問商品權證書的權限,以此實現通過Vestiaire Collective的直接轉售,并為消費者提供詳細的產品護理和維修信息。此次Vertical項目的首發產品涵蓋手袋、鞋履和成衣三大品類,并有Chloé的供應商與制造商全程參與其中。這次合作使得品牌能夠追蹤Chloé Vertical膠囊系列中每件產品的全部供應鏈信息與生產過程。
Chloé Vertical系列中所使用的100%可溯源材料為亞麻、絲綢、羊毛與皮革。全部皮革均來自法國的農場,并由法國Hass制革廠鞣制,該廠帶有“Entreprise du Patrimoine Vivant”(EPV)或“Living Heritage Company”標簽,并且是皮革工作組(1)成員。品牌與農業合作社Terre de Lin協作,在成衣產品中使用了產自諾曼底,運用低環境影響種植技術的亞麻。這些亞麻布也是在法國紡紗并織造的。與其他傳統天然纖維相比,種植亞麻的溫室氣體排放、殺蟲劑用量,以及耗水量都更少,因此亞麻被認定為一種低環境影響材料。系列中使用的絲綢經過了全球有機紡織品標準(GOTS)認證,所用羊毛則來自Gabriela Hearst位于烏拉圭的家庭農場,并在意大利紡織而成。
在加速時尚行業必要的商業模式轉型中,堅持數字ID的使用將發揮至關作用。這項舉措有三個主要目的:確保產品的正品屬性、幫助追溯產品的生產源頭,以及促進產品的養護與維修。當顧客通過NFC標簽或二維碼掃描產品嵌入的唯一數字ID,即可跳轉至專屬的Chloe? Vertical頁面。顧客可以在這里了解關于產品制造全過程的更多信息,找到對應的養護與維修說明,以及獲取具有唯一所有權編碼的正品證書。通過證書部分,顧客未來可訪問鏈接,在Vestiaire Collective上進行產品的二手轉售。
為了實現Vertical系列產品轉售這項重要舉措,Chloe?與EON及全球領先的線上二手奢侈品交易市場Vestiaire Collective三方進行了通力協作。懷著發展可循環的商業模式,延長產品的生命周期的目的,Chloe?將成為首家在全平臺推出數字ID轉售系統的品牌。顧客也可通過由Vestiaire Collective提供的聯名平臺退回或轉售此前擁有的Chloe?商品。利用EON的即使轉售(Instant Resale)功能,帶有數字ID的產品將享受極簡化的顧客轉售體驗。在登陸專屬的Chloe? x Vestiaire Collective平臺,完成表單預填寫、商品狀態確認、商品圖像上傳后,顧客將即刻收到由Vestiaire Collective提供的產品報價。商品價格一經確認一致,產品通過正品驗證,并交由轉售平臺控制后,顧客無需等待轉售完成即可收到付款。
顧客可選擇如下三種交易方式:
1. Chloe?代金券,可在線上或線下店鋪兌換。
2. Vestiaire Collective平臺代金券——由平臺首次推出,以彰顯出Chloe?對二手交易市場的支持。
3. 此外,出于Chloe?提升社會影響的決心,顧客還可以向聯合國兒童基金會的性別平等倡議(2)進行慈善捐贈。
Chloé與Vestiaire Collective為期一年的獨家試點項目將在美國、歐洲和英國推出。
“Chloé Vertical的推出是一項極有意義的進展,證明了在整個行業的合作下,我們可以發展出完全透明和可循環的商業模式。依照我們在加入 "可持續市場倡議 "(由查爾斯三世國王2020年時任威爾士親王時創立)后所做的承諾,我很高興我們能給予全球的Chloé客戶一個根據我們產品的透明度、可追溯性和可循環性做出明智決定的機會。我也很高興通過我們的開源倡議,分享我們在本項目中采用的方法,希望這將激勵整個行業更廣泛地采用這些規范,我期待著這項創新舉措在未來將會得到拓展。”
- Riccardo Bellini,Chloe?董事長兼CEO
“消費者對商品公開透明和可追溯的需求正日趨強烈,而數字ID的終極目標正是令顧客有能力做出明智的可持續消費選擇。Chloé是可持續市場倡議(SMI)時尚工作組的成員,該組成員本就是時尚界數字ID的真正先驅,而Chloé在他們現有的基礎上又向前邁進了一大步。Gabriela Hearst與Riccardo Bellini總是敢為人先,富有前瞻性,他們將科技融入改進系統的真誠愿景,使之日臻完善。”
- Federico Marchetti,可持續市場倡議(SMI)時尚工作組主席
在Vertical項目中,Chloé對透明度、責任感和可循環性給予同等重視。Chloé Vertical為顧客提供進行良知消費的所需信息,并為行業提供了一個開源的Vertical方法。而這只是第一步:Chloé已經承諾在2025年前為其所有產品賦予數字ID。
1. 皮革工作組(LWG)是一個由整個皮革供應鏈的利益涉眾所組成的國際組織,致力于促進皮革制造和相關行業的環保實踐。www.leatherworkinggroup.com
2. "自2019年以來,Chloé一直支持聯合國兒童基金會(UNICEF)的性別平等項目。我們的合作項目 "女孩向前 "已經惠及超過7萬名女孩,在約旦、摩洛哥、塞內加爾、玻利維亞和塔吉克斯坦等國家,通過教育、創業和培訓項目,向女孩們提供職場提升技能。聯合國兒童基金會不為任何企業、品牌、產品或服務背書"。