Q：很多品牌由于美白理念更新了，包裝也更新了，會將舊有的產品當做新品推出，這樣的現象您是怎么看待的？

A：這不是一個對消費者負責任的品牌的做法。

消費者對產品享有知情權，品牌這種換湯不換藥的做法并沒有給產品帶來實質性的改變不應該當做新品來推出，這是一種變相的隱瞞和欺騙。我對品牌改變營銷策略或產品理念后更新產品包裝的做法表示理解，但是應該如實的告知消費者產品實情，讓消費者自行斟酌是否選擇購買。

Q：品牌理念始終只是推廣手段，教教消費者如何理性選擇適合自己的美白產品?

A：依據自身的肌膚需要來選擇。美白有很多種，改善暗沉、祛黃氣、淡化色素都屬于美白的范疇，消費者在選擇美白產品之前應該先了解自己的肌膚適合哪種美白方式，對癥下藥才能解決問題。如：改善暗沉可以通過補水、祛除老廢角質、改善肌膚血液循環來實現；祛除黃氣主要是抗氧化、抗糖化、促進膠原新生來改善；淡化色素和斑點，主要是通過抑制和還原黑色素以及促進肌膚細胞的更新來實現。

Q：由內而外的美白只是依靠護膚品可以做到嗎？需要配合食療嗎？

A：當然，以內養外、內外結合是最完善的美白保養方式。